ČASTO KLADENÉ DOTAZY

Nestíháte sledovat platnost opatření? Jaká jsou omezení? Jak nyní centrum funguje? Dali jsme pro vás dohromady často kladené dotazy a odpovědi. A postupně doplňujeme další. 

Musím nosit roušku?
Dle aktuálních preventivních opatření je nošení roušek uvnitř veřejných budov a institucí povinné. Prosíme, dodržujte i těchto několik hygienických pokynů bezpečného centra:
► Využívejte dávkovačů dezinfekce na ruce (v centru i v jednotlivých prodejnách)
► Používejte ochranné rukavice, pokud to situace vyžaduje
► Důkladně si myjte ruce
► Dodržujte odstup 2 metry
► Plaťte pokud možno bezhotovostně
► Nekýchejte, nekašlejte do ruky, použijte kapesník, rukáv nebo šálu
► Zůstaňte doma, pokud se necítíte dobře

Jsou nějaká omezení týkající se vstupu?
Dovolen je vstup ve skupinkách maximálně dvou osob v rouškách s rozestupy mezi skupinami alespoň 2 m (toto omezení se nevztahuje na osoby mladší 15 let doprovázející zletilou osobu ze společné domácnosti).

Najíme se?
Restaurace, kavárny, bistra mají aktuálně otevřeno do 20:00. Objednávky jsou možné pouze s sebou. Sezení a konzumace v jídelní části (food court) není možné.
► Starbucks - otevřeno v době 8:00 - 20:00, objednávat lze pouze s sebou
► Kaskáda restaurant - funguje jako výdejní okénko, lze vybírat ze stálého menu (polední menu jsou dočasně zrušená), otevírací doba 11:00-20:00
► Kaskáda kavárna -  funguje jako výdejní okénko, lze objednávat s sebou i dorty či vafle
► UGO Salaterie - po–pá 11:00-19:00, so-ne 10:00-20:00

Promítá kino?
Multikino CineStar má od 12. října zavřeno. Další informace k aktuálnímu provozu najdete na webu multikina CineStar zde.

Je otevřený dětský koutek?
Ano, dětský koutek je aktuálně v provozu.  

Kde je otevřeno?
Drtivá většina obchodů, služeb či restaurací a kaváren má otevřeno. Otevírací doba se však od běžné může lišit. :   
► Alexandria - dočasně uzavřeno do 31.10.
► Casso Club - dočasně uzavřeno
► CineStar - multikino uzavřeno
► Čedok - otevírací doba 10:00-18:00 do 31.1.2021
► Guess - otevírací doba10:00-20:00
► Kaskáda kavárna -  funguje jako výdejní okénko, lze objednávat s sebou i dorty či vafle
► Kaskáda restaurant - funguje jako výdejní okénko, lze vybírat ze stálého menu (polední menu jsou dočasně zrušená)
► Lindex - otevírací doba 9:00-20:00
► Moneta - otevírací doba 9:00-12:00 a 13:00-19:00
► Orsay - otevírací doba 9:00-20:00
► Starbucks - otevírací doba 8:00 - 20:00, objednávat lze pouze s sebou
► UGO Salaterie - po–pá 11:00-19:00, so-ne 10:00-20:00

Jaká je otevírací doba?
Otevírací doba centra je standardní od 9:00 do 21:00. 

Nefugujeme mi wi-fi. Co mám dělat?
Bezplatné wi-fi připojení je dočasně vypnuté.

Jsou slevy? Speciální akce? Výprodeje?
Ano. Mnohé z aktuálně platných akcí najdete na ZDE.

Platí dárkové karty?
Platnost dárkových karet Futurum, které měly být uplatněny v termínu od1.3. 2020 do 31.5. 2020, je automaticky prodloužena do konce roku 2020.